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                                      现有多标管理体系面临的问题

                                      来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2022-02-16 查看次数:47

                                      1.以获证为目的导入,管理体系难执行

                                      在导入新的管理体系要求时,企业习惯新编一套管理文件替代现有不成形的管理体系文件,用一套管理体系去否定另一管理体系,追求从零开始,全新打造,造成管理体系文件混乱。导入新的管理体系时,没有从深层次思考管理的初心,以获证为目的建立管理体系,为“两层皮”的出现从源头上埋下了隐患。

                                      2.多体系分别构建,管理效率低

                                      各体系分别建立管理手册、程序文件、管理办法、作业指导及记录表单,文件多而繁杂,没有形成有机融合,同时过程分层也不清晰,不可避免地存在内容重复、冲突、管理真空、职责接口不清等问题。各管理体系独立管理,在战略目标管理、绩效管理、内部过程审核、管理评审、改进机制等方面分别组织,各信息存在多头管理,增加基层单位工作量,缺乏改进动力,管理效率低下。

                                      3.职能式管理模式,业务过程不顺畅

                                      按照传统职能式模式进行职责分配和业务管理,存在本位主义思想,眼光聚焦在本部门,没有很好地聚焦过程要求、统筹业务过程,职责界定也难以做到清晰合理、受控。没有从过程的视角,站在顶端审视过程的合理性、完整性、连续性。同时,部门之间的“墙”较为明显,阻碍了部门沟通和流程的效率,基于职能管理所建立的管理过程被“拉长”或者“变形”。
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